Communiquer… tout un art!

Communiquer me direz-vous nous le faisons tous les jours… oui bien sûr ! Mais comment communique-t-on ? Savons-nous toujours établir un vrai échange ? Sommes-nous toujours compris ? Employons-nous les bons mots ?  Les bonnes expressions ? Quel climat établissons-nous dans nos relations ?

Vous trouverez dans cette formation les fondamentaux…

Programme :

  • La communication orale interpersonnelle

Processus de communication, contexte relationnel, culturel, matériel, les freins à la communication

  • Les déformations de l’information

        Opinions, jugements, interprétation

  • Les facteurs clés de la communication

        Verbal, non verbal, Dominant-dominé

  • Les attitudes à adopter

        Empathie, écoute active, assertivité…

Méthodologie:

Au travers de jeux, d’échanges, d’exercices et de mise en situation nous découvrirons les difficultés de la communication et comprendrons mieux les attitudes à adopter.

Tarif à la journée : 170 euros

Lieu : Chalon-Sur-Saône, le lieu exact vous sera transmis par email

Date : jeudi 25 octobre 2012 de 9h à 12.30 et de 14.00 à 17.00

Inscription : Merci de transmettre vos noms et prénoms ainsi que votre adresse e-mail à :

contact@veronique-franck.fr

ou téléphoner au 06 85 01 07 25

La formation peut être annulée si le nombre de participants est inférieur à trois personnes.