Communiquer me direz-vous nous le faisons tous les jours… oui bien sûr ! Mais comment communique-t-on ? Savons-nous toujours établir un vrai échange ? Sommes-nous toujours compris ? Employons-nous les bons mots ? Les bonnes expressions ? Quel climat établissons-nous dans nos relations ?
Vous trouverez dans cette formation les fondamentaux…
Programme :
- La communication orale interpersonnelle
Processus de communication, contexte relationnel, culturel, matériel, les freins à la communication
- Les déformations de l’information
Opinions, jugements, interprétation
- Les facteurs clés de la communication
Verbal, non verbal, Dominant-dominé
- Les attitudes à adopter
Empathie, écoute active, assertivité…
Méthodologie:
Au travers de jeux, d’échanges, d’exercices et de mise en situation nous découvrirons les difficultés de la communication et comprendrons mieux les attitudes à adopter.
Tarif à la journée : 170 euros
Lieu : Chalon-Sur-Saône, le lieu exact vous sera transmis par email
Date : jeudi 25 octobre 2012 de 9h à 12.30 et de 14.00 à 17.00
Inscription : Merci de transmettre vos noms et prénoms ainsi que votre adresse e-mail à :
ou téléphoner au 06 85 01 07 25
La formation peut être annulée si le nombre de participants est inférieur à trois personnes.
